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COLIS PRIVE -> ARNAQUE - VOLS

ALAIN83119
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COLIS PRIVE -> ARNAQUE - VOLS

Messagepar ALAIN83119 » 28 sept. 2021, 01:23

Je commande deux écrans iiyama 27 pouces, qu'ils ne m'ont jamais livré, qu'ils sont aller chercher au dépôt d'Amazon. Pour ne pas se mettre à défaut face à amazon, je reçois une notification de retard après la date de livraison prévue, puis ensuite ils notent que le colis à été livré à la date prévue du 17/09/2021, ce qui est faux, et pour cause, mon lieu de travail est équipé de caméras, et ils notent une heure de livraison, de nuit alors que mon lieu de travail est fermé, à la même heure que l'arrivée sur le dépot d'Amazon, ce qui est carrément impossible. Ce transporteur et ses employés sont des voleurs. Préjudice, plus de 500€. Ils finissent devant l'évidence, par reconnaitre que le colis est perdu!!! Perdu, mais pas pour eux!!!! Que la police et la justice fasse son travail, car il s'agit probablement de trafic de revente de produits volés.

darline86
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Re: COLIS PRIVE -> ARNAQUE - VOLS

Messagepar darline86 » 29 oct. 2021, 14:29

Je confirme ce sont des incompétents. Le livreur de colis privé m'a appelé une fois sans me laisser de message. Je l'ai rappelé deux secondes plus tard il répondait pas, environ une heure plus je reçois un texto qui me dit que le colis a pas pu etre livré parce que je n'étais pas.
J'ai appelé le service clientèle pour dire que c'était un scandale on m'a raccroché au nez.


Que faire en cas de litige ?

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gafious17
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Re: COLIS PRIVE -> ARNAQUE - VOLS

Messagepar gafious17 » 07 nov. 2021, 14:30

Bonjour,
Je confirme cette société de livraison bidon basée à côté de Aix en Provence est un nid d'arnaqueurs. Pour faire simple, en fonction de la provenance du colis (et quelques fois après ouverture) le livreur décide si il livre et "jette" le colis devant l'adresse indiquée, ou bien "subtilise" le contenue si il a une certaine valeur. Pour ma part c'était une paire de chaussure en cuir à 22€ que je n'ai jamais reçu alors que le matin même j'ai reçu un autre colis mais livré par la poste !!! !!
Idem que tout le monde : la première fois, il n'a pas trouver l'adresse (un immeuble ancien de 4 étages) et la seconde fois, il dit que je n'étais pas au domicile; Bref j'ai poireauté de 7h du matin à 20 h sans voir personne ni camionnette de livraison. Si en plus votre colis vient de l'étranger ou de chine, c'est perdu à 95% , il ne vous sera jamais livré, perdu dans la nature ou comme on dit "tombé du camion".
Dans 90% des cas, lorsque vous appelez, l'appel atterri dans un bureau soit à Lyon ou direct à Aix en Provence, ou bien sûr vos contacts vous répète ce que leurs livreurs leur disent, et font au plus court car ils (ou elles) reçoivent des appels de réclamation toutes les heures.
Tout de même surprenant qu'un livreur qui ne trouve pas une adresse ne vous appel pas avec son téléphone portable pour vous prévenir !!

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