colis leboncoin jamais reçu

[JI-JIdusud]

bonjour
je suis nouveau
j'ai jamais acheté en passant par le BONCOIN
le vendeur me dit = par le site c'est sécurisé
puis au final je me décide et paye en ligne 58,99€ ( début MAI 24 )

d'habitude livraison autre
""quand c'est dans un point relais """
j'attends le TEXTO de venir le chercher

là je vois du retard
le vendeur me dit = il y a les ponts de MAI etc..
puis d'un coup je reçois un texto de LBC

""""" MERCI D'AVOIR CONFIRME """"

là étonné je comprends pas
je contacte le vendeur et

il me dit le colis est volé car le chauffeur a abandonné le camion et est parti avec plus de 100.colis et que CHRONOPOST de Troyes à porter plainte pour vol etc

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puis on me dit = trop tard pour vous , vous avez pas respecté la loi des 10 jours !!

comment ça ?? je suis pas au courant c'est quoi ce truc

pourquoi mon colis qui est marqué sur ""chronopost "" comme en avarie /perdue
devient marqué comme reçu (pour LBC )

en plus....... c'est pas à mon adresse la livraison

MAIS A UN BUREAU DE TABAC (point relais )

j'ai été le voir , ils ont jamais reçu , donc jamais pointé )

personne ne veut me parler

ni le vendeur qui m'a dit = démmerdez vous avec la gendarmerie ! je ne vous répondrez plus , j'ai mes sous ....

le BONCOIN et SHOP2SHOP( CHRONOPOST) aussi m'envoie paître

comment peut on me dire trop tard !
et en fait le colis fut volé par CHRONOPOST de suite

on m'a dit au début = l'expéditeur seul est responsable de l'envoi du début à la fin

le vendeur m'envoi paître

que l'on ose me reprocher la loi des 10 jours ?? que je ne connais pas ( 1er achat )

alors que le colis est immédiatement volé par chronopost ???

il faut être gonflé
il y a sur le site de chronopost la loi 7.1 au sujet du remboursement si "vol chez eux "

or le n°= de colis XY 007967527 TS est toujours en perdu /volé

j'aimerais bien retrouvé mes 58,99€ sinon c'est trop simple

on me dit attendez il y a des jours fériés de MAI ... puis on me dit vous avez le colis ??

ça va pas très bien je pense là !
jean-jacques
merci si vous pouvez m'aider

[JI-JIdusud]

à ce jour 21.06.24

CHRONOPOST a bloqué mon téléphone a leur 09..69..39..13..91

ils agissent de concert avec le bon,coin comme des vrais [Message Modéré] bien rôdés

je vais continuer par tous les moyens

en fait ! plus personne ne vous aide

jean-jacques

[JI-JIdusud]

bonjour
sur ce site je ne reçois pas vraiment beaucoup de réponses

c'est dommage !
oui Vraiment =
vidéo à copier =

https://www.youtube.com/watch?v=d6X_8fZNgTw&lc=UgzQVLK5WTMj-japdRp4AaABAg

mlerci de jean-jacques

[MasterGone]

Bonjour

Avec LBC, vous avez 10 jours maximum pour ouvrir un litige après la confirmation d'envoi du colis. Au delà de cette période, LBC considère que le colis a été reçu, même si ce n'est pas le cas (il n'y a aucun lien entre le LBC et le suivi des colis, contrairement à Vinted par exemple).

SI vous n'avez pas ouvert de litige avant l'expiration de ce délai, alors la transaction est considérée comme terminée, et sauf miracle ou bon vouloir de LBC, vous ne reverrez pas votre argent.

Cordialement

[JI-JIdusud]

bonjour personne ne m'a aidé

même les associations faite pour celà

c'est https://signal.conso.gouv.fr/fr

qui les a fait céder !

jean-jacques