Citroën, arnaque au réservoir UREA

[Domino43]

Bonjour, problème identique : sur une C3 2016 bluehdi avec 92000 km.
Les trois voyants allumés avec celui UREA qui clignote et message démarrage impossible dans 1400 km. J'ai rajouté 5 litres d'adblue, j'ai roulé une vingtaine de kilomètres et les voyants se sont éteints, je pensais avoir résolu le problème.
Rebelotte ce jour, mais le message indique démarrage impossible dans 1100 km, j'ai rajouté 5 litres d'adblue, mais cette fois-ci les voyants restent allumés.
Je vais lundi voir le concessionnaire Citroën, je me doute du verdict.

[lnacbdo]

Bonjour,
Bienvenue au club.
Que choisir est (enfin) intéressé par nos témoignages :

https://www.quechoisir.org/formulaire-panne-adblue-faites-nous-part-de-votre-experience-n104251/

[Domino43]

le verdict est tombé, réservoir à changer, j'attends le devis.

[Domino43]

facture payée : 731.98 € TTC
prix du réservoir : 722 €
prise en charge Citroen : 266.77 €
mo 50.88 €
diag 2 passages : 64.65
adblue : 32.50

garantie 2 ans.

[NoRaf]

Notre 3008 date de 2015 , elle est entretenue régulièrement ; notre garagiste depuis une bonne trentaine d'années(agent Peugeot) peut attester que nous en prenons soin, comme pour les autres modèles Peugeot achetés précédemment et conduits pour certains jusqu'à 250000 et 315000 kms . Après des amortisseurs changés à 84000 kms (!), un embrayage à 130000kms (!!) une rotule de direction à 146000 kms, nous voilà devoir changer le réservoir UREA et notre garagiste nous annonce un coût important (environ 1450 euros) avec peut-être une prise en charge partielle ;
je découvre que ce pb de réservoir UREA est signalé depuis 2019 , concerne un grand nombre de voitures Diésel , de marques différentes : les constructeurs n'auraient ils pas dû effectuer un rappel au lieu de nous laisser attendre que le problème se pose . Je trouve que la note est bien salée avec ce véhicule !

[Marco_Zao]

Bonjour.
J'ai ouvert ce jour sur le site SignalConso ci-dessous ,
https://signal.conso.gouv.fr/ un signalement afin de voir dans quelle mesure la
DGCCRF ( direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes) peut nous aider dans le dédommagement intégral, et la prise en compte de ce type le litige avec un problème récurrent et connu (depuis déjà plusieurs années) sur les réservoirs ADblue - UREA.
De plus, je ne sais pas si la CLCV (Consommation, logement et cadre de vie) une association nationale qui défend exclusivement les intérêts spécifiques des consommateurs et des usagers est informé sur ce type de problème ( cf : https://www.clcv.org/notre-histoire-nos-valeurs ) .
et/ou si l'association "QUE CHOISIR" peut aussi aider les usagers impactés par les pannes des réservoirs ADBLUE ... sur les véhicules PEUGEOT-CITROEN ? Cordialement .

[Marco_Zao]

Voir l'article c--dessous :
Additif moteur dieselL’AdBlue, le nouveau dieselgate ?
https://www.quechoisir.org/actualite-additif-moteur-diesel-l-adblue-le-nouveau-dieselgate-n104347/

[james14]

On ne sanctionne pas le fautif car (il suffit de relire les message) on sait dire quand on s'adresse à la DGCCRF ou associations de consommateurs
"je suis dans la m... aidez moi"
la réponse est "c'est à vous de faire les démarches"
au lieu de
"quand une faute est commise sur 1 personne (et ne se commet que sur 1 personne) c'est à la victime de faire les démarche"
quand une faute est commise sur XXX personnes c est A L AUTORITÉ DE RÈGLEMENTATION de poursuivre le fautif , ON NE FAIT PAS JUSTICE SOIT MÊME .

ceci est un rappel du corrigé du sujet du BAC S 2017
"défendre ses droits est ce défendre ses intérêts "

à noter
la DGCCRF et associations de consommateurs ont des BAC +10
si ce cas était UNE SUJET D EXAMEN ils auraient tenu MON LANGAGE
mais ils ne ratent pas les phrases connues en "science du comportement" pour MANIPULER LES VICTIMES

[albaronnaise]

Et une cinquième fois immobilisé.
17700km et encore un défaut moteur et problème adblue.
Avec un boîtier obd : j'ai vu le code erreur p20EE
Encore un défaut du système antipollution.

La sonde nox changée il n'y a même pas 1000km
L'injecteur adblue avant.

Et c'est reparti pour une demande de prise en charge Citroën.
Acheter un véhicule neuf et être aussi emmer... ne relève t'il pas de l'[Message Modéré] au consommateur ?

Qui a entamé des actions ou recours avec succès ?

[albaronnaise]

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