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Changement de contrat EDF

pi-yai
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Changement de contrat EDF

Messagepar pi-yai » 12 juin 2014, 10:17

Bonjour,

Je souhaite changer mon abonnement EDF actuel heure pleines/creuses, pour passer à un abonnement de base.
La conseillère EDF me dit que ce changement nécessite l'intervention d'un technicien sur mon compteur qui sera facturé 54€.
Je ne comprends pas la nécessité de cette intervention.
Pour passer d'un abonnement de base à un abonnement heure pleines/creuses, je comprends bien la nécessité d'une intervention sur le compteur pour comptabiliser séparément les Kwh des deux périodes jour/nuit. Mais dans l'autre sens je ne vois pas l'intérêt, étant donné qu'on a juste besoin de connaître la consommation totale qui est la somme des Kwh heures pleines/creuses.
J'ai peur que si je donne mon accord, cette intervention soit facturée, mais jamais réalisée car à mon sens elle est inutile... à moins qu'une subtilité m'échappe. L'un de vous aurait-il un avis ? Merci d'avance !

Energizor
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Re: Changement de contrat EDF

Messagepar Energizor » 13 juin 2014, 14:27

Bonjour,

"Je ne comprends pas la nécessité de cette intervention."
Il n'y a absolument rien à comprendre.
Si vous avez un compteur électromécanique, le passage d'un tarif "Heures Creuses" à un tarif "Base" entraîne systématiquement le changement du compteur, voilà tout.
Ce tarif de 54 € TTC est prévu par le catalogue de prestations du gestionnaire du réseau de distribution ERDF :
http://www.erdf.fr/medias/Catalogue_prestation/ERDF-NOI-CF_32E.pdf


Que faire en cas de litige ?

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pi-yai
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Re: Changement de contrat EDF

Messagepar pi-yai » 13 juin 2014, 16:21

Merci pour ce renseignement.
Pour le coup j'ai un compteur électronique et non électro-mécanique...

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