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Certideal arnaque

fantakone
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Certideal arnaque

Messagepar fantakone » 30 avr. 2021, 14:23

J’ai reçu un iPad reconditionné que j’ai acheté sur le site certideal entreprise française mais c’est une arnaque à peine je l’ai reçu à peine il ne fonctionne pas en plus j’avais le coffret premium pour avoir une batterie neuve. Impossible de les avoir au téléphone car ils n’ont pas de numéro de téléphone. Le mail j’ai envoyé une dizaine. On m’a répondu une fois pour envoyer la capture d’écran de l’état de la batterie mais je peux pas car il ne fonctionne pas il s’allume et s’éteint uniquement. ARNAQUE ARNAQUE!!!!

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valioud
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Re: Certideal arnaque

Messagepar valioud » 05 mai 2021, 12:34

Impossible de les avoir au téléphone car ils n’ont pas de numéro de téléphone.
Dixit leur page Facebook, le SAV est disponible à [email protected] ou par téléphone en prenant rendez vous sur certideal.com/rdv


Que faire en cas de litige ?

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dom2-3
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Re: Certideal arnaque

Messagepar dom2-3 » 14 juin 2021, 12:34

Bonjour
j'ai acheté un iPhone 7 à plus de 200 e et il n'a jamais fonctionné. Je l'ai déjà renvoyé une première fois à mes frais et depuis renvoyé encore trois fois. On dirait qu'ils le remettent dans la boite de retour tel quel, parce qu'il revient à chaque fois avec la même panne. Pas de micro, pourtant facile à vérifier avec le dictaphone.
On jurerait qu'ils attendent que je me lasse et fasse une croix sur 200 e.

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valioud
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Re: Certideal arnaque

Messagepar valioud » 15 juin 2021, 08:35

L'auteur parle d'une batterie d'iPad : quel est le rapport avec votre problème ?

justedroit
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Re: Certideal arnaque

Messagepar justedroit » 15 juin 2021, 09:23

Bonjour dom2-3,
On jurerait qu'ils attendent que je me lasse et fasse une croix sur 200 e.
C'est tout à fait ça, vu que vous vous contentez seulement de renvoyer à vos frais votre appareil pour réparation qui vous revient toujours avec la même panne.

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