très malvoyante, par deux fois j'ai involontairement bloquée ma carte puk. Pour me rendre l'accès, mon opérateur a chaque fois exigé 7,50 €. C'est ça ou rien !
je trouve que cela n'est pas normal car je suis abonnée chez le même depuis près de 2 ans et comme tel, j'estime que le déblocage est un service dû.
Qu'en pensez-vous ?
BBattons-nous - Merci d'avance.
Mary