Campagne "Energie moins chère ensemble" 2019

Messagepar **Diflo** » 07 oct. 2021, 08:56

Bonjour !

Surtout pas de panique, face à la "tempête' annoncée...
Les prix sont des facteurs importants, c'est certain !

Mais les modalités de fonctionnement et de règlements, des contrats très (trop) attirants des fournisseurs d'énergies, entraînent souvent de nombreux clients dans des "machines à sous" qui peuvent rapidement se transformer en "pompes à fric"...

Pour rester maître de son contrat,
il ne vaut mieux pas transiger sur les fondamentaux de sécurité :

1)- Facturation au réel mensuel, ou, bimensuel.
2)- Pas de prélèvements automatique.
3)- Quand "la mariée est trop belle"...méfiance !
4)- Fuir les promesses par téléphone, exiger des écrits : "les paroles s'envolent, les écrits restent"...

Bonne chance dans cette jungle !!!

Messagepar **YoppY** » 07 oct. 2021, 09:12

Leur offre en base 6kVA :

Bonjour

C'est une proposition HC/HP et non base si je ne m'abuse ? Car si c'est "base", il va être urgent de fuir même si ma conso n'est pas énorme (2400 kwh/an).

Cordialement

Non non, c'est bien du base, pas du HC/HP.
C'est vraisemblablement un mail type, ils remplissent le HC seulement si nécessaire.

Vous pouvez le vérifier ici : https://ekwateur.fr/electricite-verte/ => ils proposent bien le kWh à 17.87cts pour l'option base en tarif fixe, pas qu'à nous, à tout le monde.
Le seul effort qu'ils produisent pour les clients UFC c'est 50€ de réduction annuelle par énergie sur la facture. Pour le reste c'est le tarif public.
Ils deviennent l'un des fournisseurs les plus chers de la place.

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Énergie moins chère ensemble - L’UFC-Que Choisir fait baisser les factures de gaz et d’électricité (Nos combats)
Énergie moins chère ensemble 2021 - Nouvelle campagne pour faire baisser la facture de gaz et d’électricité (Action UFC-Que Choisir)
Energie moins chère ensemble - Nouvelle campagne pour échapper aux hausses des tarifs (Action UFC-Que Choisir)
Bilan détaillé de la campagne Gaz Moins Cher Ensemble (Action UFC-Que Choisir)
Bilan Gaz Moins Cher Ensemble - 71 000 souscripteurs vont pouvoir économiser 14 millions d’euros ! (Action UFC-Que Choisir)

Messagepar **opale62** » 07 oct. 2021, 10:22

Bonjour
Je viens de recevoir la proposition de renouvellement de EkWateur

Nous sommes très heureux de vous compter parmi la communauté ekWateur, et pour vous remercier d'être venu, nous vous proposons, à l'arrivée à échéance de votre contrat actuel, notre offre catalogue prix fixe pendant 1 an sans engagement avec une réduction de 4,17 € TTC / mois, soit 50€ TTC de réduction sur un an (sur la facture globale).

Voici les tarifs de l'offre prix fixe à partir du 06/11/2021 :
Abonnement : 13.64€ HT/mois (15.99€ TTC/mois) avec une puissance 6kVA
kWh heures pleines : 0.1583€ HT/kWh ( 0.2288€ TTC/kWh)
kWh heures creuses : 0.1209€ HT/kWh ( 0.1840€ TTC/kWh)
Toutes vos autres options restent inchangées.

Le montant de vos mensualités sera adapté en conséquence, et votre réduction de 50€ TTC sera appliquée au prorata sur votre facture de régularisation, sous forme de remise.

Inutile de vous préciser que je vais me dépêcher de trouver un autre fournisseur

Messagepar **MasterGone** » 07 oct. 2021, 13:08

Non non, c'est bien du base, pas du HC/HP.
C'est vraisemblablement un mail type, ils remplissent le HC seulement si nécessaire.

Vous pouvez le vérifier ici : https://ekwateur.fr/electricite-verte/ => ils proposent bien le kWh à 17.87cts pour l'option base en tarif fixe, pas qu'à nous, à tout le monde.
Le seul effort qu'ils produisent pour les clients UFC c'est 50€ de réduction annuelle par énergie sur la facture. Pour le reste c'est le tarif public.
Ils deviennent l'un des fournisseurs les plus chers de la place.

Merci, cela confirme donc ce que je dis et que vous soulignez : ekWateur devient l'un des fournisseur les plus cher du marché... Même EDF avec son offre Digiwatt fait partie des offres les moins chères actuellement..

Messagepar **edrost** » 07 oct. 2021, 14:37

L'ennui avec les offres EDF, que ce soit pour le gaz et l’électricité on n'a pas le choix pour le paiement: c'est par prélèvement!

Et moi je suis d'accord avec ce que dit diflo (Cf. plus haut) les prélèvements sont à éviter!

EDIT: j'ai dit une connerie, je viens de joindre une conseillère, qui m'a affirmé que si je pends l'offre Avantage Gaz chez eux je pourrais continuer les facturations bi-mensuelles ainsi que le paiement sans prélèvement...

Par contre pour pour l'offre électricité Digiwatt (-5%) c'est obligatoirement par prélèvement!

Messagepar **opale62** » 07 oct. 2021, 15:24

Bonjour

Pour info, je n'arrive plus à joindre Alterna par téléphone. Je tombe sans arrêt sur un répondeur disant que "Alterna recharge ses batteries et reviendra bientôt pour proposer de nouvelles offres".
Je ne trouve plus les offres Alterna dans le comparateur du médiateur de l'énergie

Messagepar **herrdel** » 08 oct. 2021, 19:59

Quelqu'un connaît l'offre MesJoursZen d'EDF, c'est 3 jours HC dont le we et 4 jours HP?

Messagepar **MasterGone** » 09 oct. 2021, 08:22

L'ennui avec les offres EDF, que ce soit pour le gaz et l’électricité on n'a pas le choix pour le paiement: c'est par prélèvement!

Et moi je suis d'accord avec ce que dit diflo (Cf. plus haut) les prélèvements sont à éviter!

EDIT: j'ai dit une connerie, je viens de joindre une conseillère, qui m'a affirmé que si je pends l'offre Avantage Gaz chez eux je pourrais continuer les facturations bi-mensuelles ainsi que le paiement sans prélèvement...

Par contre pour pour l'offre électricité Digiwatt (-5%) c'est obligatoirement par prélèvement!

Je ne comprends toujours pas cette réticence face aux prélèvements (d'une manière générale). Cela fait des années que je suis en prélèvement pour à peu près tout (électricité, internet, charges copropriété, impôts, etc) et je n'ai jamais eu de problème. Il n'y a que pour l'assurance où je paie encore par chèque ou virement car le paiement par prélèvement est... payant (oui oui !).

En cas de problème, il suffit de se rapprocher de sa banque pour faire annuler le prélèvement litigieux, et/ou révoquer le mandat de prélèvement. L'époque des prélèvements indus et non annulables est quand même lointaine.

Concernant le sujet de base, je migrerai vers Digiwatt (pour le prix et le soutien à EDF) ou Energie d'ici (pour l'acte écolo) à la fin de la période chez ekWateur. Ma conso actuelle reste assez faible (2400 kw/an) puisque je suis chauffé par chauffage collectif.

Messagepar **szut29** » 09 oct. 2021, 13:42

Pour ma part je pense aller chez Happ-e mais je n'arrive pas à voir si y'a un engagement ...

Messagepar **Diflo** » 10 oct. 2021, 09:24

MasterGone,
... Je ne comprends toujours pas cette réticence face aux prélèvements (d'une manière générale). Cela fait des années que je suis en prélèvement ...

Bonjour,

S'il peut sembler pratique lorsque tout va bien (dans la majorité des cas), le prélèvement automatique expose en réalité le client à de multiples sources de tracasseries en cas de dysfonctionnement(s) :
Erreur de prélèvement, bug informatique, contestation des sommes prélevées...

Le forum de l'UFC-QC est régulièrement utilisé par des consommateurs confrontés aux "déconvenues", liées à ces prélèvements automatiques, incohérents ...

Au delà de pouvoir contrôler le bien fondé du montant de chaque somme à régler, le fait de régler manuellement une facture, permet aussi d'effectuer son règlement en jouant à sa convenance, sur la quinzaine de jours de délai, généralement concédé.

Mais heureusement, chacun est libre de choisir son mode de règlement selon ses convenances ( sauf chez certains commerçants qui imposent le prélèvement automatique...) !!!
On se demande pourquoi !?

Un petit article intéressant (entre autres...) :

https://droit-finances.commentcamarche.com/patrimoine/guide-patrimoine/935-prelevement-automatique-vos-droits//

Cordialement,

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