bouygues telecom; accès sur le net restreints pour ceux qui refusent le prélèvement automatique?

[visiteur]

Bonjour,

Ce matin bouygues télécom m'avait réservé une surprise.
je vais sur le site pour règler ma facture par CB et consulter cette dernière en détail et là! oh! surprise! la consultation détaillée n'est possible que si l'on s'inscrit pour cela et l'inscription n'est possible que si l'on a opté pour le prélèvement automatique.

Or jusqu'à aujourd'hui cette consultation détaillée était accessible à tous les abonnés sans exception.

Je prend donc mon teléphone et appelle le service clientèle qui me confirme qu'effectivement le service a été modifié et n'est plus accessible pour ceux qui n'ont pas opté pour le prélèvement automatique, car les autres peuvent recevoir une facture détaillée sur papier .

Je leur dis donc que cela me pénalise et que c'est une atteinte à ma liberté de choix de paiement.
En fait , si je veux retrouver l'accès à ce service sur le net je dois obligatoirement choisir le prélèvement automatique;

Je me demande si tout cela est légal, normal ou pas?

[visiteur]

Oui c'est tout à fait légal et ce n'est pas une atteinte à la liberté
de choix de paiement faut arreter un peu ! C'est comme tout
selon les choix que le client fait il a plus de services ou non ...