Le responsable plateau m a fait une offre exceptionnelle mais pas de nouvelles :
Le 20/11/2021 j ai eu le responsable plateau Bouygues Telecom BandYou via le 1064 m'accordant a titre exceptionnel pour mon ancienneté une bascule
de mon forfait vers le forfait Black Friday 50Giga à 11€99 me promettant une mise en place pour la prochaine facture du mois de décembre
Je n ai aucune nouvelle
Que dois je faire pour que mon offre soit appliquée? Merci