bons d'achats cdiscount par banque casino

[jch1962]

bonjour,
je possède une carte mastercard casino avec laquelle j'effectue de très nombreux achats chez cdiscount entre autres et pour lesquels je reçois des bons de remboursement régulièrement...

je déduis ces bons d'achats lors de mes paiements mais- et c'est là que ça devient intéressant-
ces bons ne sont jamais recrédités en cas de retours de marchandises quel que soit le motif ...

en clair j'achète pour 100€ je déduis 70€ je paie donc 30€ je retourne le produit et je suis remboursé de 30€...les bons de 70 € ne sont pas récrédités donc j'ai perdu 70€...
j'appelle ça une pratique abusive et en fin de compte une arnaque sauf qu'elle présente bien sous tous rapports...

qu'en pensez-vous???
je ne peux pas croire que personne ne l'a déjà remarqué....

[CKERNEVEZ]

Bonjour

Le 5 septembre le prélèvement carte casino/ C discount s'élève à 1502,87€.. que devient les 15,02 Euros en cash back ??? impossible d'obtenir une réponse de la part de C discount ou de Banque Casino... Vous appelez C.D... on vous dit de contacter Bque Casino... et ainsi de suite...
Déjà le piégeage de C.discount à Volonté ... pour soit disant renouvellement !!!... de juin 2019.. prélevé en septembre suivant !!!! alors que je n'avais pas cette option PAYANTE avant !!
DE QUI SE MOQUE-T-ON ?????
Je pense que ma collaboration avec ces deux enseignes va s'arrêter !!!

Mais avant ma protection juridique va se faire un plaisir d'obtenir la réponse et récupérer le C discount à volonté et le cash back...
Puis ADIEU CES DEUX ENSEIGNES !!
C.K.