Messagepar coppélia59 » 15 juil. 2016, 22:02
En effet impossible de déposer une réclamation : quand on clique sur la date on se voit répondre que le format n'est pas bon !!!! Si on modifie le format, la date se retrouve dans le format d'origine qui est de nouveau refusé. J'ai renoncé à faire une réclamation et pourtant, depuis mon inscription à bloctel j'ai été inondée, durant le mois de carence, d'appels comme si les démarcheurs voulaient profiter de ce laps de temps d'impunités. Depuis début juillet, j'ai de nouveau des appels de 01 7...... alors qu'avant ils étaient bloqués par Free !!!!! Où est l'amélioration ? Le site est-il victime de son succès ?
Où peut-on trouver une réponse valable ?
Déjà si je savais comment contourner cette inscription de date et déposer une réclamation ça serait un grand pas.
Merci si quelqu'un peut éclairer ma lanterne.