Bd non livrées et marchand injoignable

[Wes89]

Bonjour à vous,

J'ai commandé il y a 1,5 ans des BD collector à Jap-One à Paris.
Elles n'ont jamais été livrées.
J'ai alors demandé plusieurs fois par mail au cours des mois à la boutique de me donner une date de livraison, aucune réponse.
J'ai essayé d'appeler une dizaine de fois, personne ne décroche et téléphone qui renvoie sur une boîte perso.

Pourtant la boutique existe bien, le site est le bon et assez bien noté.
Je vis trop loin de Paris pour me déplacer pour 120€.

J'ai contacté Signal Conso qui m'a dit que le gérant n'a jamais pris la peine de lire le signalement.

Je me trouve un peu bloqué car une assignation en justice ça va me coûter cher pour 120€ de préjudice, sans compter le temps que je vais perdre.

Certains ont déjà pu se sortir d'une telle situation ?

Merci

[lnacbdo]

Je me trouve un peu bloqué

Bonjour,

De quoi vous débloquer sur Que Choisir.
Un outil, des conseils, du droit, des lettres-types ici :

https://www.quechoisir.org/service-arbre-retard-de-livraison-n24772/

[François38]

Bonjour

J'ai commandé il y a 1,5 ans des BD collector à Jap-One à Paris.
Elles n'ont jamais été livrées.
.....
le site est le bon et assez bien noté.

Pas vraiment, non :
https://fr.scamdoc.com/view/932455