avoir ?

[rafale]

Bonjour,

J'ai voulu échanger un vêtement offert à Noël dans un magasin. La vendeuse n'a pas voulu me faire d'avoir mais a exigé que je choisisse quelque chose en magasin à l'instant même. Je n'avais pas le temps de flâner dans son magasin ; je lui ai donc demandé un avoir à dépenser plus tard. Elle n'a pas voulu. Est-ce légal ?
Merci de m'avoir lue et merci pour vos réponses.
Cordialement

[jadis]

Bjr,
https://www.inc-conso.fr/content/avoir-ou-remboursement-que-dit-la-loi-avec-lafoc

[rafale]

Merci Jadis d'avoir fait une réponse mais j'avais vu cet article de l'INC qui ne répond pas à ma question.
Je demandais si un magasin peut obliger un consommateur à choisir un vêtement le jour où il rapporte le vêtement à échanger.
Le magasin n'est-il pas obligé de faire un avoir si l'acheteur le lui demande ? (ce jour-là je n'avais pas le temps de chercher un autre vêtement ; je voulais le faire plus tard).
Cordialement

[justedroit]

Bonjour rafale,
Dés lors que vous souhaitez échanger un article dans un magasin, celui-ci n'est tenu en rien qui ne soit pas un geste commercial de sa part.
Cordialement.

[rafale]

Bonjour justedroit
Je vous remercie beaucoup pour votre réponse. Voilà qui est clair !
Cordialement