augmentation des prix pendant une panne du site

[olivezxr]

Bonjour
J'ai voulu profiter d'une offre cet après midi sur un jouet lego ninjago
sauf que je n'ai jamais pu passer la commande car votre site était en panne
ce soir le site fonctionnait de nouveau mais le prix du jouet a augmenté de 6 euro
Est ce normal .
est ce comme cela que vous gérer les pannes sur votre sites ?

[RueDuCommerce]

Bonjour olivezxr,

Merci pour votre message.

Je suis navré pour ce désagrément et je comprends votre déception.

Afin de statuer sur votre demande, pouvez vous s'il vous plait, me communiquer votre numéro client Rue du commerce.

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée.

Julien