SRP DEMENAGEMENT
En date du 15 janvier 2016, j'ai effectué un déménagement avec cette société de Paris sur le Portugal! Ce fut une véritable catastrophe.
Le patron
[message modéré] , m'a fait croire que j'avais 90m3 et m'a demandé 10.000€, comme la date de réception a été reculée par moi, il m'a demandé pour les frais de garde-meubles 5.000€/6JOURS.
Après coup, j'ai compris qu'il n'y avait pas de garde-meubles et que tous mon déménagement était resté dans un camion.
Mes affaires sont arrivées à la date prévue, mais les déménageurs, qui étaient moldaves m'ont d'abord demandé l'argent en liquide.. J'ai répondu que je réglerais que lorsque tout serait déménagé. Ils m'ont dit que non, qu'il fallait que je paie avant. J'étais seule, donc j'ai payé (tout cela est très bien rôdé).
Il a fallu que je me batte pour tout : pour que ma penderie soit montée, comme convenu, ainsi que mes étagères. Mon saumier est arrivé mouillé et tâché et lorsque je leur ai demandé pourquoi c'était dans cet état? Pas de réponse, ils ne savaient pas!
J'avais également des cartons de livres humides, à moitié ouverts! A mon questionnement, ils ne savaient rien! Pour eux, ça venait de ma cave!!!
J'avais deux appareils médicaux pour lesquels j'avais fait moultes recommandations! L'un d'eux est arrivé, non emballé avec au-dessus une sculpture de bois et fer lourde! J'ai cru que j'allais exploser! Je l'ai de suite mise en marche et elle fonctionnait mais je ne sais pas si elle a reçu ou non des choc! L'autre avait été emballée par mes soins. Il faut préciser qu'à ce prix là, j'avais pratiquement tout emballé, il ne leur restait pratiquement rien à faire!
A ma demande de facture, les employés ont répondu que le patron allait me l'envoyer par courrier. J'étais furieuse car cette facture aurait dû m'être remise sur le champ!
Après des demandes répétées à
[message modéré] , j'ai reçu une facture ne correspondant en rien à ce que j'avais payé et rien de ce que comportait le devis.
La facture était de 5.000€ pour 40m3! Le choc! La trahison, ce sentiment horrible d'avoir été abusée!
Mais le pire, c'est qu'au fil des jours et que je défaisais mes cartons, je découvrais qu'il me manquait plein de choses, notamment des documents, des factures, des radios de médecins, des chaussures (j'avais un gros carton de chaussures et j'ai été obligée d'en racheter); toute une batterie de cuisine avec un grand presse légumes et fruits, des livres et notamment un beau livre d'art! Une véritable déception.
Si vous êtes sur Paris, je vous laisse mes coordonnées car je pense qu'il faut faire une action commune contre cette société, car même si elle prétend avoir des avocats, elle ne pourra tenir si nous sommes plusieurs à dénoncer leurs pratiques. Il faut également alerter la Répression des Fraudes, rue Froissart dans le 8ème je crois. Mais il faut aussi saisir l'Inspection du Travail de leur arrondissement car leurs employés ne sont certainement pas déclarés.... Il faut les harceler! Moi je suis au Portugal et suis exaspérée de ne pas pouvoir vraiment avancer car beaucoup de choses à faire ici. Cela dit, je pense écrire à la Répression des Fraudes car je pense, que eux, au moins, vont leur courir après.
Je vous laisse mes coordonnées :
[email protected]
Bien cordialement.