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attention au SAV

patou76630
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attention au SAV

Messagepar patou76630 » 25 août 2017, 10:09

bonjour
j ai fais un retour d une carte graphique nvidia AUD-KFA2-GTX760-EXOC-2GB-V2 n de commande
950740471 commandé le 12 aout reçu le 22 (sous 48h mdr) .
A ce jour suite a une entretien téléphonique on m annonce qu on me rembourse 30e sur un produit qui a était retourné le jour même (produit défectueux au déballage ) d une valeur de 146.39 sans compter le nombre de cout de telephone a 0.34 centime la minute :evil: :evil: :evil:

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RueDuCommerce
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Re: attention au SAV

Messagepar RueDuCommerce » 25 août 2017, 14:51

Bonjour,

Je fais suite à votre message qui a retenu mon attention.

Je constate que ma collègue Nadia a pris en charge votre dossier et vous a envoyé un email.

Pour un bon suivi et une bonne visibilité, je vous invite à la contacter en répondant à son email.

Bien à vous,

Meriem


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