Assurance téléphone mobile

[visiteur]

Bonjour, je me suis rendu chez PHONE HOUSE pour renouvelement de mobile et les vendeurs m''ont fortement incité à prendre une garantie (vol,casse etc) à environ 150€ pour 1 an. Je l''ai soucrite ce vendredi 3 octobre.
Mais en arrivant chez moi je me suis rendu compte que 150€ c''est énorme et j''ai donc appelé samedi le magazin pour résilier cette assurance. Le vendeur m''a dit qu''il allait voir avec l''organisme demain (lundi).
J''ai peur qu''il me sorte une excuse bidon alors je souhaiterais savoir si le delais de rétractation legal de 7 jours s''applique à ce genre d''assurance???
Si quelqu''un à une idée...
Par avance merci

[bettyboop-2182]

bonjour,

j'aimerai savoir si vous avez eu deja le cas.

j'ai acheté une iphone chez phone house avec une assurance. Toutefois lors de la vente du téléphone ils n'ont pas résilié immédiatement l'assurance. A ce jour, l'assurance ne court plus mais il me doive la somme de 216.99 euros.

J'ai contacter le service client et ca fait 12 semaines que j'attends.

Merci de votre réponse