Depuis ce mois de décembre, La Banque postale prélève 6€ à chaque client pour une assurance découvert. Sa clientèle n'a pas été prévenue. On lui a simplement conseillé, dans un dépliant, de faire une manipulation en ligne si elle ne souhaitait pas s'assurer. Qu'en est-il des clients qui ne sont pas connectés ? De ceux qui n'ont pas reçu le dépliant ? De ceux qui ne l'ont pas lu ?
Le procédé est pour le moins cavalier !
Est il légal ?