Bonjour,
Le 25 mars 2019 j'ai souscris une assurance auto chez l'olivier assurance pour un véhicule que je devais acquérir le lendemain chez un particulier.
Malheureusement la vente ne s'est pas faite, mais j'ai oublié d'annuler l'assurance. En faisant le point sur monte compte, j'ai constaté que j'étais toujours prélevé à ce jour.
Je les ai appelé pour leur expliqué la situation, et de quel document il avait besoin pour prouver que je n'ai jamais été propriétaire du véhicule. J'ai réussi à reprendre contact avec le vendeur qui par chance à toujours le véhicule. Lors de de l'appel, la conseillère m'a informé de l'adresse à laquelle envoyer la demande, mais m'a clairement dit que je ne serai pas remboursé.
Je viens donc pour la première fois sur ce forum vous demander de m'aider a savoir si il existe un quelconque document pouvant retracer l'historique d'un véhicule, et si l'assurance est en droit de ne pas me rembourser dans ce cas précis,
dans l'attente de vous lire,
Sincèrement Jules