Bonjour,
J'ai cédé mon véhicule et averti mon assurance pour la résilier par mail. Elle a confirmé la réception de la demande ainsi que la résiliation.
Seulement, et je ne l'ai remarqué que tardivement, elle a donné comme date de résiliation la date de la lettre + 1 an. J'ai donc bloqué les 2 prélèvements suivants en pensant que c'était une erreur mais le troisième (de 200€, l'assurance ayant augmenté...) est passé et je reçois maintenant une lettre de mise en demeure.
Ayant bien informé que le véhicule a été cédé et qu'il est assuré autre part, y a-t-il un moyen de me faire rembourser la somme prélevée même si je n'ai pas été assez attentif à la date donnée ?
Merci d'avance à vous.