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Arnaque Zalando?

nicolasttrd
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Messages : 1
Enregistré le : 17 mars 2021, 21:56

Arnaque Zalando?

Messagepar nicolasttrd » 17 mars 2021, 22:01

Bonjour,

J’ai commandé une doudoune sans moche The north Face pour un montant de 139,90€ sur le site zalando en mode essayer d’abord et payer après.
Sauf que aujourd’hui je reçois un mail comme quoi la commande avait été livré dans ma boîte à lettre. Pourquoi ce type de commande pour ce prix est livré en boîte à lettre ? Je ne sais même pas si cela rentre ! Bref ce midi je rentre et il n’y a rien dans ma boîte au lettre, je décide donc d’aller voir mes voisins, rien de leurs cotée ! J’ai envoyé une demande à Zalando et colis privé mais indique avoir lancé une enquête.
J’ai peur qu’il mentent et que je sois obligé de payer ce montant sans avoir eu ma commande. Y’a t’il des solutions ?

Merci d’avance,

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