Bonjour,
J ai commandé un hoverboard sur le site thehoverdoard.fr en pensant que le produit qui est présenté sur leur site est la marque HVB et que la batterie est Samsung comme vendu.
je viens de recevoir un hoverboard de marque chinoise et batterie LG.
Je ne veux pas de produit. J ai envoyé un mail pour qu' ils me rembourse et qu' ils reprennent la marchandise car produit différent de celui de leur site.
Merci de me dire comment faire pour le remboursement.
cordialement ,