Arnaque sur le site beautecapilaire.com

[Chachou92]

Bonjour

J’ai récemment commandé un produit sur un site nommé beautecapilaire.com au prix de 90 euros, le site avait l’air sûr très bien fait avec une messagerie en direct et une adresse mail de contact. J’y ai cru et j’ai passé commande j’ai même eu une confirmation de commande mais je n’ai jamais rien reçu leur messagerie ne répond pas leur mail non plus.
Je ne sais pas quoi faire, j’ai fait opposition à ma carte bancaire, mais que puis-je faire pour pouvoir être remboursée ?
Cela ne m’est jamais arrivé et je suis un peu déboussolée.
Pouvez vous m’aider ?