arnaque rose valentini

[Marjan]

Bonjour,

J'ai passé 1 commande de roses Valentini fin décembre 2019 pour un montant de 39,90 €
Une seconde commande est apparue et que j'ai immédiatement refusée pour un montant de 79,89 €.
Le montant réglé par CB a été débité immédiatement, soit un total de 119,79 €.
Ces commandes devaient être livrées le 14 Février 2020.
Apres plusieurs lettres de relance, et de la contestation de la commande erronée, je n'ai plus eu aucune nouvelle.
La commande n'a jamais été livrée, l'adresse de la société est inconnue, le site internet
https://rosa-valentini.fr a été fermé et n'existe plus.
A R N A Q U E manifeste.
J'ai lu sur votre forum qu'un nombre important de collègues se sont fait avoir, et je pense faire le deuil définitif de mes 119,79 €.
En guise de cadeau de St Valentin, il y a mieux !...

Un organisme comme vous a-t-il les moyens de poursuivre ces arnaqueurs ?...

Cordialement.