ARNAQUE CLIENT MONTUYAUEXTENSIBLE

Messagepar **stephardel** » 14 juin 2021, 18:47

Pour informer la communauté de ne jamais acheter sur le site tuyauextensible.com. Cela fait deux mois que j'ai payé ma commande et que je ne suis toujours pas livré. Le SAV est désastreux, le site ne mentionne pas de numéro de téléphone et n'est pas présent sur les réseaux sociaux donc impossible de se faire entendre. Il y a de nombreux avis allant dans ce sens donc si vous devez acheter un ustensile de jardinage oubliez ce site !!! Par ailleurs, je ne sais plus comment faire pour me faire entendre. J'ai demandé le remboursement et personne ne me répond. Si vous avez une astuce pour mettre la pression je suis preneur. Merci

Messagepar **M 31** » 15 juin 2021, 07:13

Bonjour,
Sans vouloir vous décourager, ce marchand est domicilié au Canada, donc hors Union Européenne...une piste possible pour arriver à vous faire entendre!
Voir le lien:
https://www.econsumer.gov/fr/Home/About/3#crnt

https://www.economie.gouv.fr/cedef/litige-entreprise-non-europeenne
Cdt

NB: j'ai un doute sur l' adresse figurant sur le site de ce vendeur