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Arnaque Carte FORIOU

riri83
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Enregistré le : 04 févr. 2018, 12:42

Arnaque Carte FORIOU

Messagepar riri83 » 04 févr. 2018, 13:01

Bonjour;
J'ai fais un achat sur CD Discount en novembre 2017. Il me proposait de me rembourser 20 % de mon achat mais il fallait remplir un formulaire.
A partir de là tout a commencé ! j'ai été prélevé de 28, 98 € le 21 décembre puis de 28,98 € le 28 décembre. J'ai appelé cet organisme le 27 janvier pour arrêter ces prélèvements . J'ai déposé une réclamation sur leur site pour annulé cette adhésion [message modéré] le 28 janvier.
Je viens de consulter mon compte bancaire et je viens de voir un nouveau prélèvement de 42,98€ le 2 février.
Pouvez vous m'aider pour faire cesser ces prélèvements et leur remboursement.
Je suis excédé par ces pratiques [message modéré].
Riri

Solution client
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Messages : 305
Enregistré le : 31 mai 2016, 15:30

Prise de contact

Messagepar Solution client » 07 févr. 2018, 10:09

Bonjour riri83,

Suite à la lecture de votre message, nous vous remercions pour vos commentaires concernant notre offre. Conformément à notre politique de satisfaction client et dans un objectif continuel d’amélioration de nos services, nos équipes sont entièrement à votre écoute afin de vous apporter la solution conforme à vos attentes.

Dans un souci d’analyse rapide de votre dossier, nous vous prions de nous communiquer par message privé ou par mail à l’adresse [email protected], vos noms et prénoms, référence de garantie ainsi qu’un numéro de téléphone où nous pourrons vous joindre en précisant la référence suivante FR-060218-MC.

Nous vous recontacterons dans les meilleurs délais afin de vous apporter une réponse correspondant à vos attentes.

Nous souhaitons également vous préciser que ce message n’est pas envoyé par un automate.

Bien à vous
Service Solution FORIOU


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