Bonjour,
Je viens d'être contactée par un transporteur m'apprenant que ma commande est certainement une contrefaçon (et bloquée aux douanes). Pourriez-vous svp m'indiquer la marche à suivre?
1) on me dit que je risque d'être poursuivi pour recel, mais rien sur le site n'indiquait une arnaque (tout site en français, indentique à l'original etc)
2) je ne peux porter plainte pour montrer ma bonne foi car je n'aurai pas de retour des douanes avant 3 semaines (donc aucune preuve)
Il y a-t-il qqchose à faire svp? merci