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Aliexpress smartphone en stock avant l'achat, plus de stock aprés l'achat

pierrelouis_grangier
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Aliexpress smartphone en stock avant l'achat, plus de stock aprés l'achat

Messagepar pierrelouis_grangier » 06 sept. 2023, 16:53

Bonjour,
il y a peu j'ai "profité" d'un promo Aliexpress. Il s'agit du Oppo find x5 qui était présenté en stock à 304€ aujourd'hui il est passé à 427,50€ chez le même vendeur et en stock (63 unités qui a tendance à augmenter). La date de livraison annoncé pour ma commande est le 1° Septembre. La commande n'est toujours pas expédié, j'ai donc demander au vendeur des informations, il m'indique ne pas avoir le smartphone en stock. Est il légal de prétendre avoir du stock aujourd'hui sur le site, mais ensuite de prétendre ne pas pouvoir l'expédier car pas de stock. J'en ai parlé à Aliexpress, qui m'indique que je n'ai qu'à annuler ma commande.
Je suis scandalisé, j'ai l'impression qu'ils n'attendent que ça que l'on annule, mais les promotions disponible au moment de ma commande ne sont plus présentes.
Y a-t-il d'autre personne qui ont commandé ce modèle chez Tentrust Store? Et qui ont le même soucis?
Merci de votre retour

François38
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Re: Aliexpress smartphone en stock avant l'achat, plus de stock aprés l'achat

Messagepar François38 » 06 sept. 2023, 22:32

Est il légal de prétendre avoir du stock aujourd'hui sur le site, mais ensuite de prétendre ne pas pouvoir l'expédier car pas de stock.
Pour les aspect légaux,il faudrait trouver un spécialiste du droit commercial chinois pour répondre. Essayez plutôt de trouver un forum chinois pour poser la question.


Que faire en cas de litige ?

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justedroit
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Re: Aliexpress smartphone en stock avant l'achat, plus de stock aprés l'achat

Messagepar justedroit » 07 sept. 2023, 10:19

Bonjour pierrelouis_grangier,
Je réponds à votre question que vous posez de savoir, s'il est légal de prétendre avoir du stock aujourd'hui sur le site du vendeur, puis ne plus en avoir pour se permettre de passer de 304 € le prix de l'article à 427,50 €, au vu probablement des fortes demandes inattendues.

Ma réponse est non, puisqu'il s'agit là d'une démarche commerciale trompeuse au sens des 2° et 3° de l'article L121-2 du Code de la consommation :

« Une pratique commerciale est trompeuse si elle est commise dans l'une des circonstances suivantes :
-Lorsqu'elle repose sur des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur et portant sur l'un ou plusieurs des éléments suivants :
-L'existence, la disponibilité ou la nature du bien ou du service ».

Cette pratique commerciale trompeuse est sévèrement sanctionnée pénalement.

Dés lors, rappelez d'abord, à cette Place de Marché comme à l'autre qui ne sait rien, mais vous répond quand même avec dédain de vous renseigner juridiquement auprès d'un site CHINOIS ! QUE, pour le contrat de services de transaction, celle-ci de plateforme se nomme Alibaba.com, lequel dernier explique que, si le droit applicable est soumis aux lois de Hong Kong, il est précisé évidemment que cela ne prive pas le consommateur des protections garanties par les dispositions impératives des lois du pays de résidence habituelle.

En ajoutant ensuite, qu'à défaut du règlement amiable du litige, vous entendez soumettre ce dossier pour AVIS à la Commission Européenne des Consommateurs.

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noss8
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Re: Aliexpress smartphone en stock avant l'achat, plus de stock aprés l'achat

Messagepar noss8 » 07 sept. 2023, 10:37

comme à l'autre qui ne sait rien, mais vous répond quand même
:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
Et puis, y'a l'autre
Des carottes dans les cheveux...

justedroit
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Re: Aliexpress smartphone en stock avant l'achat, plus de stock aprés l'achat

Messagepar justedroit » 07 sept. 2023, 11:58

Et puis, y'a l'autre
Des carottes dans les cheveux
Je ne comprends pas trop votre réaction ; encore une fois, si vous voulez bien vous expliquer, ce serait peut-être plus constructif, tandis que là …. à moins par contre, que vous ayez des périodes de sniffe, ce qui se comprendrait.

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noss8
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Re: Aliexpress smartphone en stock avant l'achat, plus de stock aprés l'achat

Messagepar noss8 » 07 sept. 2023, 12:37

Et puis, y'a l'autre
Des carottes dans les cheveux
Je ne comprends pas trop votre réaction ; encore une fois, si vous voulez bien vous expliquer, ce serait peut-être plus constructif, tandis que là …. à moins par contre, que vous ayez des périodes de sniffe, ce qui se comprendrait.
Juste des paroles d'une chanson de Jacques Brel, Ces gens-là, complètement hors sujet évidement, en gros du second degrés, quant aux périodes de sniffe ou plutôt de renifle, cela m'arrive a cause du pollen ou grippe.
Et quand bien meme j'eusse tous les défauts du monde a vos yeux "cela ne nous regardes pas"(encore une citation musicale)./

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Re: Aliexpress smartphone en stock avant l'achat, plus de stock aprés l'achat

Messagepar justedroit » 07 sept. 2023, 13:00

Et quand bien meme j'eusse tous les défauts du monde a vos yeux "cela ne nous regardes pas"(encore une citation musicale)./
J'aime les chansons de Brel mais pas toutes pour autant.

Dès lors désolé et je renifle aussi.

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