Les banques ont aujourd'hui une politique commerciale douteuse. Elles réservent de meilleures offres aux nouveaux clients qu'à leurs clients fidèles. L'exemple est criant lorsque vous demandez un prêt immobilier, il faut changer de banque pour avoir un taux intéressant.
Cette politique commerciale n'est pas sans rappeler celle des opérateurs de téléphonie mobile il y a quelques années. Elle repose sur le fait que changer de banque est fastidieux et que les clients sont donc plutôt captifs.
La solution existe, comme pour la téléphonie, il faut rendre obligatoire la portabilité du RIB!
Changer de banque sans changer de RIB de la même manière qu'on change d'opérateur sans changer de numéro de téléphone.
Les banques pratiquent déjà cette portabilité à l'intérieur de leur réseau puisqu'on peut changer d'agence sans changer de RIB. Il suffit juste de pousser l'idée un peu plus loin.
Un nouveau combat pour l'UFC Que Choisir!
Soeren
Ps : en attendant je rechange de banque...