bienvenue au club citroen
Hier en voulant récupérer ma citroën C3
Exclusive , impossible de faire rouler le
véhicule tant le bruit de "frottement" était
important...et voiture abaissé à l''''avant gauche.
Résultat : remorquée ce matin jusqu''''à un garage
citröen.
J''''ai été sidérée de voir le nombre de cas
similaires au mien.
Avant même d''''avoir un devis (que j''''aurais dans
l''''après-midi), j''''ai contacté le service relation
client Citröen (Immeuble Collisée II, 12 rue
Fructidor, 75835 Paris cedex : au 01 58 79 18
18) pour leur signaler le problème...la personne
m''''a demandé de rappeler plus tard quand j''''aurais
en main le diagnostic précis et le montant du
devis pour faire une demande de prise en
charge)...
Le diagnostic pour ma voiture les 2 ressorts d amortisseurs qui ont casse et ont fait des degats notamment la transmission cote gauche et endommage les flexibles de freins cout total 2000e
J ai repris contact avec le serive clientele qui m ont ouvert un dossier et doivent me recontacter d ici 48h
affaire a suivre
DB