Messagepar K2R » 08 oct. 2017, 09:52
Bonjour,
J'ai voulu acheter une chaudière murale Gaz de type Frisquet Tradition Visio de 23 kw en remplacmement d'une chaudière Chaffautaux et Maury CELTIC 2.20 RSc , avec tirage naturel par conduit shunt dans un immeuble en copropriété.
ENGIE HOME SERVICES LE Havre a refuser de me vendre cette chaudière Frisquet Tradition Visio, qui pourtant est la seule chaudière murale non classée selon fabriquant comme "modèle basse température" (type de chaudière strictement interdit par les DTU obligatoirement spécifiés dans les notices d'installation des chaudières à gaz , mais que les installateurs refusent d'appliquer et donc comme ENGIE HOME SERVICES LE HAVRE), une chaudière qui se conforme parfaitement à ERp 2017 ( rendement saisonnier minimum de 75% ) et même à ERp 2018, obligatoire à partir de Septembre 2018, donc émissions de cette chaudère Frisquet : NOX = 54 mg/kwh, inférieur au seuil de 56mg/kwh de l'ERp 2018!
Actuellement il est important que QUE CHOISIR puisse alerter les clients qui doivent changer leur chaudière murale à gaz pour conduit shunt ou Alasce : les chaudières basses température malgré l'exeption qui est faite par les normes relatives seulement à l'énergie et l ecoconception pour les conduits de fumée B1BS notamment, autorisant la pose de chaudière basse température qui risquent de dégrader par des condensats acides de PH 3,5 à 4,5 environ, ne se conforment pas au DTU interdisant STRICTEMENT ce type de chaudière, en raison des condensats : ils risquent de dégrader le béton des conduits shunt et alsace, de créer par des craquelures des fuites de fumées toxiques, de créer des dégâts des eaux acides... En cas de problème de condensats, l'installateur ne respectant pas les DTU, en se référant à l'exeption mentionnée, ne resperait pas les règles de l'Art qui correspondent pour l'installation aux DTU même si non prescrits par la copropriété : en cas de dégradation du conduit de fumée, l'installateur pourrait être contraint de refaire le conduit shunt ou alsace, de réparer tous les dégâts, mais le client s'il a été informé pourrait ne pas pouvoir profiter de son assurance...
Actuellement, en banéficiant d'une exeption pour les conduits B1, les vendeurs installateurs de chaudières essaye de fourguer des chaudières qui ne seront plus fabrquées pour grand nombre d'entre elles . Ainsi ENGIE HOME SERVICES m'a proposé un devis de remplacement pour une chaudière INOA 24 kw ne respectant pas les bas Nox, et ne respectant surtout pas le DTU pour le risque de condensats (ces risquent existent même si..., et les DTU n'ont pas strictement interdit les chaudières basse température dans les conduits shunt et alsace pour rien!). ENGIE m'a proposé une chaudière murale Magelis ( appelée à être remplacée par ACLIS..., basse température ne respectant pas aussi le DTU!). Peut on qualifier de ce refus de vendre des chaudières qui se conforment aux standards, règles et de proposer des devis de chaudières qui ne se conforment pas à toutes les normes, et notamment celles qui n'apparaissent que sur les notices d'installation des chaudières en générale lues seulement par les professionnels, comme de l'[Message Modéré]? Oui je le pense! Il s'agie de tromperie. Aucun oinstallateur n'ignore ce qui est prescrit sur les notices d'installation ( DTU!) Tous doivent aussi appliquer les règles de l'art qui seraient références par un expert judiciaire en cas de problème ( les DTU constituent les règles de l'art en cas de conflit de dégâts des eaux, par des condensats dans des conduits Shunt ou alsace, à tirage naturel!).
Je demande donc, mais je ne sais si c'est la meilleure voie, à ce que QUE CHOISIR et ses membres réagissent : des professionnels vendent actuellement des fins de série de chaudières basse températures interdiotes à partir de Septembre 2018 sans le dire aux clients ( conduits de fumée collectifs B1), même si il y a conflit entre DTU et règles ecoconception... L'exeption est aussi une [Message Modéré] en elle même puisqu'elle n'a pas pris en compte les risques élevés comme le DTU... Les professionnels le savent. Tout cela concerne un marché énorme de renouvellement de chaudières à gaz dans des immeubles ( conduits B1) où l'on ne peut installer des chaudières à condensation ( difficultés pouyr tuber et coûts exhorbitants des mofifications qui impliqueraient à tous les copropriétaires ou presque de changer de chaudière en même temps ceux de leur escalier en général!
L afaute des professionnels est grave, parcequ'ils sont professionnels et qu'is n'informent pas les clients ( non respect des DTU, elle est de plus intentionn elle, c'est fait pour vendre des fins de série, et pour profiter après Septembre 2018 d'une obligation probable de changer de chaudière dans un espace de temps très rapproché (à causes des condensats, à cause des modifications de conduit qui s'imposeront parceque les chaudières basse température, qui ne conviennent pas déjà ne bénéficieront pas de l'exeption pour conduit B1 dont j'ai parlé et qui n'est à mon avis qu'un scandal d'état! On retrouve là des manœuvres de professionnels et de vendeurs, en collusion avec des autorités publiques qui n'ignorent pas la réalité, les standards, etc...
Conséquence : des chaudières ne seront plus fabriquées, des usines pourront être fermées ( déjà en général délocalisées, car certaines marques ne sont pas en conformité avec les normes ERP2018, et celles de 2019 et de 2020 seront plus exigeantes ! Les consommateurs seront plummés, ne trouveront plus peut etre de pièces détachées etc! Voilà les risques!