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Vol retour annulé

harrydickson
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Messages : 2
Enregistré le : 29 déc. 2021, 11:08

Vol retour annulé

Messagepar harrydickson » 29 déc. 2021, 11:25

Bonjour,

J'ai réservé sur Ibéria un vol A/R pour Madrid, départ le 24/12, retour le 2/01.
Mon épouse étant malade (rien à voir avec le Covid), nous ne nous sommes pas présentés au départ. Je précise que nous n'avions pas souscrit à une assurance annulation.
Je viens de recevoir un mail d'Ibéria, me proposant pour remplacer mon vol retour que la compagnie a annulé, le choix entre 4 autres vols, 2 le 2/01, 1 le 3/01, 1 le 1/01. En compensation, Ibéria m'offre un avoir de 160 €.
Ai-je meilleur compte à refuser et demander le remboursement du billet ?

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