Voip telecom=Arnaque !

[Vincent Ar]

Mon expérience chez Voip telecom a été un désastre de la souscription à la résiliation.
Je rédige cet avis car j'aimerai vraiment que personne n'est à revivre ce que ces arnaqueurs m'ont fait subir. Beaucoup de temps, d'énergie et d'argent perdu pour rien !

[Voip-Telecom]

Bonjour, nous regrettons que vous ayez pu connaître des désagréments avec notre société.

Ne voyant toutefois pas quels auraient pu être ces derniers, pourriez-vous revenir vers nous afin de voir ce qu’il en aurait été ? Nous pourrions en cas de responsabilité avérée de nos services envisager la question d’un dédommagement.

Vous pourrez à ce titre nous contacter par mail à l’adresse [email protected].

Bien cordialement

[Vpommier78]

Bonjour, je tiens à dire qu’après un problème de coupure total de ma ligne ADSL le 18/04/2019 qui a réellement été ennuyante pour mon activité professionnelle, je tenais juste à rectifier mes propos que j’ai pu avoir à l’égard de voip sur un poste antérieur malgré que je reste à dire et a penser à ce jour que la situation aurait pu être gérée beaucoup plus efficacement et plus rapidement, mais après avoir dialogué avec le président de l’entreprise suite à mon poste qui lui a fait prendre conscience que la situation n’était pas normal. Il m’on envoyer un technicien le lendemain qui connaissait son travail, très agréable souriant et ouvert à l’ecoute et à fais très très rapidement ce qui aurait dû être fait dès le départ. Je tiens aujourd’hui à les remercier et m’excuser pour mes propos à leur égard. Merci

[Balda34]

Bonjour,

Moi aussi j’ ai de nombreux problèmes avec VOIP Télécom. J’ai souscris un abonnement pour ma petite entreprise et depuis les soucis s’accumulent. On dirait vraiment une société d’amateurs. Au bout de plusieurs mois ils s’aperçoivent que mon « abonnement «  ne comprend pas les communications téléphoniques et me le facturent ultérieurement. Un peu avant je leur ai fait remarqué que les factures et la proposition tarifaire étaient différentes. Il faut ABSOLUEMENT se méfier des commerciaux qui sont de beaux parleurs mais de sacrés « margoulins »...
Vraiment je vous conseille de vous tenir à distance ou de vous faire accompagner par un conseil.
De plus leurs bons de souscription sont remplis à la hâte, sans beaucoup de précisions.

Soyez excrément vigilant ....