Verisure par sécuritas Direct - Déménagement et période d'engagement remise à zéro

[elmaleth]

Bonjour à tous,

alors juste pour laisser une trace sur le web, sachez que si vous déménagez votre système d'alarme Verisure vous êtes reparti pour une période d'engagement de 12 mois ... Pourtant je leur ai posé la question à plusieurs reprises et à chaque fois ils m'ont affirmé que c’était mon ancienneté qui serait prise en compte et non la date à laquelle j'ai fait réinstallé les alarmes dans mon nouveau logement.

voila pour la découverte du jour, je me pensais libérée en octobre et j'en ai repris jusque fin mars 2018, merci Verisure

[gchris101]

Bonjour,je les ai eu par téléphone et leur ai demandé d'intervenir pour démonter et remonter dans mon nouveau logement.Ils ont catégoriquement refusé alors que je leur payais la prestation.
Ils m'ont dit que le fait de déménager mettait fin à mon contrat et que je devais en refaire un autre.Je ne le reconduis absolument pas.Du coup ils me harcèlent mais ça va mal finir....