Bonjour, Nous aurions dû être livrés d'un canapé le 5 octobre entre 12 et 17 heures. Nous sommes le 7 et personne n'est venu ni ne nous a prévenus. Ubaldi a répondu s'occuper du problème mais nous n'avons plus de nouvelles. Ce fournisseur traite les clients par le mépris et l'indifférence, par contre le prélèvement a été fait en temps et heure. Ils sont à vomir !
Bonjour,
Nous sommes navrés de la situation rencontrée au nom du transporteur.
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande afin de vous apporter une réponse ?
Notre but étant de vous apporter satisfaction, nous allons trouver une solution à votre livraison.
Dans l'attente, bien cordialement.
Audrey - UBALDI.com