D'une part grosse arnaque pour les offres de remboursement proposées puisque le site fonctionne mal impossible de télécharger le bulletin. On vous propose d'appeler un numéro pour obtenir un code si vous ne pouvez imprimer le bulletin et là impossible d'obtenir le service. Toutes les lignes occupées ou alors pas de réponse et message qui tourne en boucle.
D'autre part déçue du téléviseur acheté full HD UE40K445000 40'. Image médiocre, couleur pas belles et netteté pas top. On valorise beaucoup trop cette marque pour ce qu'elle vaut.
Choisissez plutôt japonais SHARP PANASONIC ou sinon PHILIPS.
J'ai eu par le passé un téléviseur SHARP top pour un prix tout à fait modique.
Par contre j'ai eu un smartphone qui a fonctionné correctement à peine 3mois et ensuite il coupait à chaque appel une vraie m... pour un prix élevé.
Dernièrement j'ai acheté un modèle de marque chinoise supérieur pour 10 fois moins cher et qui fonctionne tout à fait bien et prend des photos top niveau.
SAMSUNG c'est la qualité minimum pour un prix maximum (effet de mode de la marque) un service client déplorable et des appareils peu fiables. Alors finalement si on ne trouve pas français ou qu'on ne veut pas mettre le prix pour du japonais mieux vaut acheter made in china dans ce domaine car c'est plus fiable que Samsung et beaucoup moins cher.