Bonjour, je confirme le presque inexistant SAV...
J'ai passée une commande le 28 Mai 2017 (n° 837231539) qui n'ai jamais été livrée ( Le livreur Mondial relay donne RDV sans jamais venir livrer car les clients n'ont rien à faire sauf attendre...)J'ai demandé donc un remboursement car manque de livraison. Le transporteur a dû retourner le produit directement au marchand après ma plainte de non livraison...
Lors de mon dernier appel au transporteur il y a 2 semaines ils ont confirmé le retour de la commande au marchand... A ma surprise mon dossier sur le site rue de commerce est "clôturé" alors que je n'ai reçu aucun remboursement..
Commande passé le 28/05/17, débité le jour même et toujours pas remboursée.
Plusieurs e-mails SANS AVOIR DE REPONSE (nous sommes aujourd'hui le 12 Juillet, c'est à dire presque 2 MOIS après la date de la commande.
Donc; Non, je ne recommande pas RDC, allez chercher ailleurs si vous valoriser votre temps et votre argent!