très déçu par les prestations

[Chrisal83]

Bonjour,
j'ai commandé ma cuisine chez Schmidt Six Fours(Var) en novembre 2015 et à ce jour rien n'est terminé... les retards s'accumulent (meubles inadaptés à recommander à l'usine, crédence non livrée, installateur débordé...).
La fourniture d'un plan de travail en Dekton dont les deux parties n'ont pas été correctement alignées et une cuve d'évier fabriquée artisanalement avec plusieurs plaques de Dekton assemblées grossièrement qui laisse apparaître des rainures disgracieuses au fond de la cuve, celle-ci présente des angles droit où s'incruste la saleté et cerise sur le gâteau, absence de trop plein!!!
A cela s'ajoute des difficultés à joindre la personne compétente qui donne des informations contradictoires.
Dernière péripétie, la crédence commandée n'est pas de la bonne couleur...
Très très déçu par Schmidt

[Schmidt Relationnel]

Bonjour Chrisal83,

Le gestionnaire en charge de votre dossier (rc16-05130) s'est rapprochée du gérant du magasin.
Soyez assuré que nous vous tiendrons informé dès que possible.

Bien cordialement
François, Service Consommateurs Schmidt
[email protected]