TOP ACHAT Ordinateur défectueux

[TopAchat]

Bonjour canari226,

Je vous invite à refaire un essai en vous déconnectant puis en vous reconnectant.

De notre côté, tout fonctionne correctement

Passez un agréable week-end.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
Top Achat

[canari226]

Même si ce n'est pas le plus important, je viens de faire l'essai sur 3 ordinateurs différents + un smartphone et j'ai bien accès à mon compte mais je n'ai plus aucune commande qui apparaît et dans les retours, cela me dit que je n'ai aucun retour en cours. En gros mon compte est vierge.

Donc je vous confirme que le problème vient bien de chez vous, certainement une modification a été faîte suite à l'intervention car j'ai reçu des factures par mail.

Je vous remercie d'avance pour que mon compte soit remis à jour correctement.

Cordialement

[TopAchat]

Bonjour canari226,

Merci pour ces précisions.

Je demande à nos équipes techniques de se pencher sur la question, et vous tiens informé dès que j'obtiens la moindre précision à ce sujet.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
Top Achat

[canari226]

Bonjour,

je voudrais savoir si mon PC a été expédié comme vous me l'avez laissé entendre comme nous sommes le mardi 16 septembre?

Merci d'avance, car je n'ai toujours aucun suivi sur votre site.

Cordialement

[canari226]

PC reçu aujourd'hui. Je teste tout ça.

Cordialement