Messagepar Philou18 » 06 sept. 2015, 18:07
sur Trustpilot , de Joel Hervet
"j'attends ma livraison de puis le 10 juillet 2015
J’ai commandé un frigo américain Samsung RSA 1 UTWP1 commande CD0005312 qui est devenue CD0005316, j’attends toujours la livraison depuis le 10 juillet 2015 après plusieurs relances téléphonique et mail nous somme le 6 septembre
le chèque de 769 Euros lui n’a pas eu de problème d’encaissement
Je vous donnerai des infos quand je serai livré
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Terranuova
Réponse de Terranuova
Publié il y a 7 heures
Concernant les propos de Joel Hervet titulaire d' une seule commande CD0005312 , nous avons informé le client que la commande serai expédié fin de semaine 35 par notre fournisseur dans un e mail du 17/08 et du 26/08.
Nous attendons donc la confirmation de la réception de la commande par le client .
E n cas nous n' avons recu d' annulation de commande de la part du client nous avons donc procéder à l' expédiion de la commande par l' intermédiaire de notre fournisseur ."
mais voilà...
si vous cherchez ce modèle chez les vrais marchands d'électroménager en ligne, vous lisez que ce produit Samsung n'est plus disponible.
tapez : google "Samsung RSA 1 UTWP1"
y a comme un truc....
de plus, sur Truspilot, Bruno MOREL , le 11/08 disait déjà que terranuova lui avait écrit :"la société qui n'arrive pas à se faire livrer de Samsung ne peut s'engager sur un délai de livraison."
attendons la suite sur Truspilot....
au fait...dans les fakes de Truspilot, il n'y a plus que du Bosch/Siemens...(c'est la même boite)
je vous passe le français épouvantable de numéro 2 incapable de s'exprimer en français.
numéro 1 doit être au golf....