Téléviseur Toshiba ou RDC et la garantie constructeur...

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Bonjour mezhinn29,

Merci pour votre message qui a retenu toute notre attention.

Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des soucis sur votre commande n° 64235090.

Dès que j'ai pris connaissance de ces informations, je les ai transmises au service concerné.

Je reviens donc vers vous dans les meilleurs délais afin de pouvoir vous apporter une réponse plus précise.

Dans cette attente, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
RueduCommerce

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Bonjour mezhinn29,

Merci pour votre accueil téléphonique.

Comme convenu, le transporteur vous contactera prochainement afin de fixer un rdv pour l'enlèvement de votre téléviseur.

A réception de celui-ci à notre SAV et après confirmation de la panne évoquée, un bon d'achat de la valeur de votre appareil vous sera envoyé par mail.

Dans cette attente, mon équipe et moi-même restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
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