TEk TV shop

[domsdf]

Ayant commande sur le site de TEk TV un balai spécial vitres a 49.95 plus 9.90 de livraison Colissimo....
Je n'ai jamais reçu cet envoi.
Le service client ne répond plus au téléphone......
Les mails reviennent disant qu'il n'y a pas de suivi pour cette commande ( ce qui est contraire au Colissimo indiqué dans les conditions d'envoi ).
J'ai ,par mail . demandé l'annulation de cette commande ,cela reste sans réponse .que puis je faire aujourd'hui ma carte bancaire ayant été débitée lors de l' achat ?

[valioud]

Analyse du site internet "Tektvshop.com" : score de confiance 1 %
https://www.scamdoc.com/fr/view/126458

Les mails reviennent disant qu'il n'y a pas de suivi pour cette commande ( ce qui est contraire au Colissimo indiqué dans les conditions d'envoi ).

Ce sont des courriels qui viennent de qui ?
Donnez-en la teneur.