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SURTOUT PAS WONDERBOX

Annie1
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Messages : 1
Enregistré le : 07 déc. 2019, 18:18

SURTOUT PAS WONDERBOX

Messagepar Annie1 » 07 déc. 2019, 18:25

CADEAU EMPOISONNÉ.
Surtout n’achetez rien chez Wonderbox.
J’étais en possession d’une box « séjour féerique » d’une valeur de 500€.
J’ai malencontreusement laissé passé l’échéance. Bien entendu ,contrairement à ses concurrents, Wonderbox ne prévient pas à l’avance de l’arrivée à échéance.
Lorsque j’ai voulu en profiter on m’a répondu trop tard,c’est perdu. Pas pour tout le monde. 500€ dans la poche de Wonderbox. Sans rien faire.
Après de très nombreux échanges avec un service clientèle on me fait la proposition suivante : ayant à cœur votre satisfaction client, j'ai le plaisir de créditer un avoir de 200 euros sur votre compte client.
200€ sur les 500€ empochés.
Désolé. C’est très très malhonnête.

Belle déontologie et belles valeurs !!
Sachez que la concurrence pratique différemment !!
Un conseil a tous ceux qui avaient l’intention d’acheter une Wonderbox. Evitez ces méthodes fortement douteuses et trompeuses!!!
Je vais donc poster régulièrement ce message car il faut que :
-ces pratiques soient connues et condamnées
- ces pratiques cessent
- surtout protéger des acheteurs potentiels de perdre leur argent tout simplement!!!!

Si je peux vous donner un conseil.
Allez voir sur
Wonderbox.fr m’a entubé(e)

ardibae
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Messages : 137
Enregistré le : 04 nov. 2017, 14:46

Re: SURTOUT PAS WONDERBOX

Messagepar ardibae » 25 juil. 2022, 21:32

Bonjour Annie1, il m'arrive le même problème pour un montant supérieur !
Avez-vous eu finalement gain de cause ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.


Que faire en cas de litige ?

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