Bonjour,
Mes écouteurs n’étaient plus sous garantie. J’ai pu les envoyer au centre de réparation Sony (Cordon CMS), je n’ai payé que les frais d’envoi Colissimo.
Les pièces et la main d’œuvre ont-été pris en charge par Sony.
Oui Signal Conso, un service de la DGCCRF.
J’emploie « jurisprudence » de manière imagée pour signifier que j’espère que mon expérience pourra servir de précédent ou d’exemple.