somme prélevée abusivement par la SOCRAM

[mona44]

J'ai fait une demande d'ouverture de compte chez cette banque. J'ai réglé dans la foulée par carte carte bancaire la somme de 100 € dans l'attente de l'étude de mon dossier.
Sauf que, j'ai changé d'avis (dans la journée) et j'ai rappelé pour signifier ma rétraction.

J'ai reçu un mail de confirmation le 4 décembre : "Bonjour Mme T.

Suite à votre demande de ce jour,j'ai procédé à la cloture du compte depot

Cordialement" .

Le 11 décembre, on me prélève de 100 € !!!

Je ne comprends pas et j'avoue que ce que j'ai pu lire sur cette banque via le forum ne me rassure pas du tout !
J'ai demandé un remboursement et je ne manquerai pas de revenir ici pour raconter la suite.