FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Re: Sociéte AFTE

papy grincheux
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 15 nov. 2021, 19:05

Re: Re: Sociéte AFTE

Messagepar papy grincheux » 15 nov. 2021, 19:20

afte open énergie même sac de nœuds
contrat de pose de panneaux et d'une pompe à chaleur air eau pour un montant de 39000 euros le 08/07 commercial douteux pas du tout un technicien, chargé d’étude injoignable courrier sans réponse depuis plus de 4 mois rien ne bouge
sauf des tas demandes d'autre entreprises (revente de fichiers ??????)

COMMUNICATION OPEN
Représentant d'une marque
Messages : 28
Enregistré le : 05 juin 2020, 19:20

Re: Re: Sociéte AFTE

Messagepar COMMUNICATION OPEN » 22 nov. 2021, 16:17

Bonjour papy grincheux,

Nous prenons en compte votre avis et nous regrettons cette situation.
Pour pouvoir vous répondre et examiner ensemble la situation que vous décrivez, nous vous invitons à nous contacter à : [email protected]
et de bien vouloir nous communiquer votre n°de bon de commande ou le n°de votre facture.

Dans l'attente de vous lire, nous souhaitons une agréable fin de journée
Cordialement


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


COMMUNICATION OPEN
Représentant d'une marque
Messages : 28
Enregistré le : 05 juin 2020, 19:20

Re: Re: Sociéte AFTE

Messagepar COMMUNICATION OPEN » 23 nov. 2021, 18:24

Bonjour Clap2948

En réponse à votre dernier commentaire, nous vous rappelons que vous n'êtes pas client de notre société OPEN ENERGIE.

Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis sur notre société et afin de pouvoir prendre en compte leur demande ou réclamation, nous demandons auprès des modérateurs une identification lorsque le commentaire a été déposé sous un pseudonyme.

Face à vos nombreuses interventions sur notre société, nous vous invitons à prendre connaissance de la charte éditée par QUE CHOISIR, charte que vous avez accepté lors de votre inscription auprès de ce forum.

Cordialement

https://forum.quechoisir.org/regles-du-forum-t38322.html
Ce forum est un espace de discussion directe entre des professionnels et des consommateurs ; c’est-à-dire des personnes physiques ayant acquis ou fait usage de produits ou services aux fins de satisfaire des besoins personnels. La confrontation des points de vue doit permettre la résolution amiable des incompréhensions et des dysfonctionnements constatés par les consommateurs. L’UFC-Que Choisir n’intervient pas dans ce processus.
4.1 Forum à destination des consommateurs
Le Forum Que Choisir étant à destination des seuls consommateurs, c’est-à-dire des personnes ayant acquis ou fait usage de biens ou services pour leurs seuls besoins personnels et familiaux, seuls les messages des personnes physiques s'exprimant à titre personnel sont autorisés
Le Forum n'a pas vocation à devenir une plateforme de traitement des litiges entre des professionnels et nos membres, mais la confrontation des points de vue peut aboutir à résoudre des difficultés. Intervenant uniquement à postériori (Cf article 6 relatif à la modération) nous ne pouvons être tenus pour responsable des solutions convenues entre consommateurs et professionnels, ni dans leur conception ni dans l’exécution de celles-ci. Nous rappelons que si vous avez un litige avec un professionnel, nos associations locales sont à disposition des personnes adhérentes pour les aider à résoudre leur litige.

WBir
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 15 janv. 2022, 11:37

Re: Sociéte AFTE

Messagepar WBir » 15 janv. 2022, 11:45

J'ai fait installer des panneaux photovoltaïques , j'en ai eu pour 25000€, comme vous le dossier de validation auprès des institutions était en fait un bon de commande.
Mes factures EDF, Total Energie n'ont pas diminuées, pire elles augmentent, avec bien sur un emprunt sur 11ans .
Ne soyez pas naïfs comme moi si vous voulez une bonne installation, passez par EDF officiel!
Après c'est trop tard!!!

COMMUNICATION OPEN
Représentant d'une marque
Messages : 28
Enregistré le : 05 juin 2020, 19:20

Re: Sociéte AFTE

Messagepar COMMUNICATION OPEN » 08 févr. 2022, 11:40

Bonjour WBir,

Afin de gérer votre réclamation le plus efficacement possible, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer votre numéro de bon de commande et nous expliquer votre réclamation par mail à l'adresse suivante :

[email protected]

Cordialement

Service communication

Fred fredo
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 5
Enregistré le : 28 juin 2022, 07:16

Re: Sociéte ELSOL A NIMES

Messagepar Fred fredo » 28 juin 2022, 07:20

Bonjour

Après avoir lu tous vos commentaires on n’est tous dans le même cas semaine dernière un technicien vendeur me récite sa poésie pour des panneaux solaires pendant 2h à la fin il me sort de son sac des documents a signé ! Je suis comptable ils sont mal tomber j’ai garder les documents meme si ils voulais pas j’ai inspecté chaque ligne ! UN CONSEIL NE SIGNEZ RIEN ET JAMAIS RIEN AVEC LA SOCIETE ELSOL A NÎMES J’AI TROUVÉ LEUR STATUT DES PURES [Message Modéré] UNE CATASTROPHE [message modéré] ILS SONT DÉJÀ DÉNONCÉ AUPRÈS DE 7 mairies
!!
Bon courage et ne faites rien avec eux
Modifié en dernier par Modérateur QC le 28 juin 2022, 10:32, modifié 1 fois.
Raison : charte

COMMUNICATION OPEN
Représentant d'une marque
Messages : 28
Enregistré le : 05 juin 2020, 19:20

Re: Sociéte ELSOL A NIMES

Messagepar COMMUNICATION OPEN » 29 juin 2022, 11:00

A l'attention des modérateurs,

Bonjour,

Merci de déplacer ce message car il ne concerne pas notre entreprise.
SOCIETE ELSOL A NÎMES
Cordialement

SERVICE COMMUNICATION


Bonjour

Après avoir lu tous vos commentaires on n’est tous dans le même cas semaine dernière un technicien vendeur me récite sa poésie pour des panneaux solaires pendant 2h à la fin il me sort de son sac des documents a signé ! Je suis comptable ils sont mal tomber j’ai garder les documents meme si ils voulais pas j’ai inspecté chaque ligne ! UN CONSEIL NE SIGNEZ RIEN ET JAMAIS RIEN AVEC LA SOCIETE ELSOL A NÎMES J’AI TROUVÉ LEUR STATUT DES PURES [Message Modéré] UNE CATASTROPHE [message modéré] ILS SONT DÉJÀ DÉNONCÉ AUPRÈS DE 7 mairies
!!
Bon courage et ne faites rien avec eux

Fred fredo
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 5
Enregistré le : 28 juin 2022, 07:16

SOCIÉTÉ ELSOL NÎMES 525152104

Messagepar Fred fredo » 30 juin 2022, 22:24

Bonjour
Je tenais à vous informer à tous jamais au grand jamais signez avec Elsol à Nîmes 525152104 c’est des voleurs des [Message Modéré] là DGCCRF est au courant ils sont sur le dossier ne signez surtout pas avec eux

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Photovoltaïque »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités

En savoir plus