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SMS livraison DPD

francoisbacon
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Enregistré le : 27 mars 2020, 11:15

SMS livraison DPD

Messagepar francoisbacon » 27 mars 2020, 11:24

Bonjour,

Mon problème n'est pas aussi frustrant que ce que d'autres ont pu vivre.
J'ai une question assez simple : DPD, avant de livrer mon colis (commandé sur Darty Marketplace), m'a envoyé un SMS en me disant de répondre "1" si je voulais que ce soit livré le jour J ou "2" si je préférais J+1.
J'ai répondu 1, colis livré sans problème.

Par contre, je m'apercois que la réponse à ce SMS m'a été facturée 0.13€ donc pas grand chose mais j'aimerais tout de même savoir si c'est normal que je sois facturé alors qu'il n'était pas mentionné dans le sms que ce service était payant.
Le seul indice que j'avais est que c'était un numéro court mais ce n'est pas le genre de choses que je devrais déduire.

Merci de vos réponses

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