smartbox : à qui la faute ?

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Pour poursuivre la discussion, je réponds au prestataire qui dit ne rien gagner avec les coffrets cadeaux que ce n''est tout de même pas la faute du client si ses conditions d''adhésion à Smartbox ou autres sont si mal négociées !!! N''est-il "alléché" tout simplement par l''insertion quasi gratuite sans prendre conscience de la suite qu''il faudra assurer ???
Si tous les adhérents potentiels décidaient de boycotter des conditions qui leur semblent inacceptables, Smartbox et consorts seraient probablement dans l''obligation de les modifier.
De toute façons, les hôteliers ou gîtes qui assurent le "service minimum" et parfois moins au prétexte "qu''ils ne gagnent rien" font une erreur marketing car un client mal reçu ne revient pas et fait de la contre publicité autour de lui ...