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Sixt aéroport Lisbonne arnaque

Cathymad
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Sixt aéroport Lisbonne arnaque

Messagepar Cathymad » 25 mars 2024, 22:57

9504513593
Location du 20 au 22 mars 2024 voiture rendue en parfait état à 5h00 du matin, personne sur place pour l’état des lieux. Clé dans leur boîte aux lettres.
Je reçois un e-mail ce jour m’indiquant que le pare brise est fissuré et que je dois régler 645.33€.
J’ai une photo en gros plan du pare brise, je ne sais pas l’heure, ni le jour où la photo a été prise, ni même si c’est le bon véhicule.
Je vais donc déposer plainte pour [Message Modéré] contre cette enseigne au Portugal.
Je m’y rends régulièrement, je loue à chaque fois des voitures et c’est la 1ere fois que je passe par SIXT. Quelle honte!!

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Sixt
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Re: Cathymad

Messagepar Sixt » 22 mai 2024, 08:38

Bonjour Cathymad, nous regrettons votre mécontentement suite à votre dernière location. Nous avons transmis votre avis au service dédié qui vous recontactera dans les meilleurs délais. Bien à vous.


Que faire en cas de litige ?

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