SAV aspirateur centralisée cyclovac

[chris051]

Bonjour après l'achat et l'installation d'un aspirateur centralisée cyclovac je suis toujours en attente de la finition totale de cette installation depuis de nombreuse année
1- une prise au sous sol n'a pas était installé une autre au rdc n'a jamais fonctionner et il a fallut que je modifie l'installation de l'étage car il mon mis la prise dan le placard c'était super pratique pour brancher en plus mon petit neveu a aspiré un sac en plastique et depuis je ne peu plus mon servir
2- Apres des dizaine d'appel et de message car bien sur je tombe toujours sur le répondeur et je n'ai jamais était rappeler mais quand chaque année je l'ai rencontre a la foire expo de chalons en champagne il me promete toujour de passer dès que la foire est terminé (j'attends toujours)
3-n'ayant aucune reponse du revendeur j'ai contacté 3 fois le fabricant cyclovac et mon dit qu'il allait voir pour faire le nécessaire mais depuis plus d'un an d'attente personnes n'ai intervenue
Donc réfléchissais bien avant de faire une installation cyclovac et si une personne aurait une solution merci

[Olympia-Diffusion]

Bonjour,

Concernant votre problématique de bouchage du réseau, nous vous conseillons d'aspirer le réseau en sens inverse. Pour ce faire, il vous faut un aspirateur traditionnel à disposition (puissant) et suivre ces étapes :
- Débrancher le réseau de la centrale ou enlever la cuve
- Mettre en place l'embout de l'aspirateur traditionnel dans la prise poussières ''malade'', avant toute chose s'assurer de créer une étanchéité entre cet embout et la prise, en l'enroulant de scotch
- Mettre en route l'aspirateur traditionnel pour extraire le sac aspiré


En espérant avoir répondu à une de vos problématiques, nous n'avons pas de personnes disponibles dans votre région pour une intervention à domicile. Toutefois, vous pouvez nous contacter au 03 89 65 96 35 ou à l'adresse [email protected] pour tous renseignements complémentaires.

Bien cordialement,

L'équipe Olympia Diffusion